Política de Privacidade
Última atualização: 14 de março de 2026
A Açaí Consultoria tem o compromisso com a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A Açaí Consultoria é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste website e das atividades de prestação de serviços de consultoria empresarial.
- Razão social: Açaí Consultoria
- Endereço: Avenida Brasil, 3964 - Zona 4, Maringá - PR, CEP 87050-465
- Telefone: +55 (44) 3224-9157
- E-mail de privacidade: [email protected]
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais apenas quando necessário e de forma proporcional à finalidade declarada.
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (se fornecido)
- Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de localização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Fonte de acesso (mecanismo de busca, link direto, etc.)
2.3 Dados relacionados a cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento técnico do site, análise de uso e, opcionalmente, personalização. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes completos.
3. Bases legais e finalidades do tratamento
| Finalidade | Base legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|
| Responder solicitações de contato | Consentimento (art. 7º, I) | Até 24 meses |
| Execução de contrato de consultoria | Execução de contrato (art. 7º, V) | 5 anos após encerramento |
| Análise e melhoria do website | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 13 meses |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 7º, II) | Conforme legislação aplicável |
| Comunicações de marketing (opt-in) | Consentimento (art. 7º, I) | Até revogação do consentimento |
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: provedores de hospedagem, plataformas de e-mail e ferramentas de análise que atuam como operadores sob nossas instruções
- Google Analytics: dados de navegação anonimizados para análise de desempenho do site
- Obrigações legais: quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou regulamentação aplicável
- Proteção de direitos: quando necessário para prevenir fraudes ou proteger interesses legítimos
Todos os prestadores de serviços com acesso a dados pessoais estão sujeitos a acordos de confidencialidade e às mesmas obrigações de proteção previstas nesta política.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS
- Controle de acesso restrito aos colaboradores com necessidade funcional
- Armazenamento em servidores com proteção contra acesso externo
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Procedimento de resposta a incidentes com notificação à ANPD quando aplicável
Nenhum sistema é absolutamente infalível. Em caso de incidente relevante que afete seus dados, você será notificado dentro do prazo previsto pela LGPD.
6. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail [email protected]:
Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de tratamento em desconformidade com a LGPD.
7. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento técnico do site, análise de navegação e personalização de experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies, onde encontrará controles individuais por categoria. Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico do site.
8. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal a eles.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos a coleta de dados de um menor sem o consentimento adequado, os dados serão removidos imediatamente.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando realizarmos alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após as alterações indica sua concordância com a versão vigente.
11. Contato e DPO
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou relatar uma preocupação relacionada à privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (44) 3224-9157
- Endereço: Avenida Brasil, 3964 - Zona 4, Maringá - PR, CEP 87050-465
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Responderemos às solicitações dentro do prazo de 15 dias úteis, conforme previsto pela LGPD.